Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

1. Taraflar

SATICI

ALICI

Sipariş formunda belirtilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip müşteri (“ALICI”).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.homemonvera.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI’nın onayladığı sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Ödemeler, güvenli ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile ve varsa taksitli olarak gerçekleştirilir.

4. Genel Hükümler

5. Cayma Hakkı

ALICI; sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde [E-posta] adresine yazılı olarak yapılır.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde, ürünün faturası, kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen (özel renk, kumaş, ölçü vb.) ürünler ile niteliği itibarıyla iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Temerrüt Hâli

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değer sınırları çerçevesinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.