Home monvera
evini ve bahçesini kendine ait bir alan olarak görenler için var. 2015’lerin ortasında küçük bir fikirle çıktığımız bu yolda, bugün oturma gruplarından mutfak depolama çözümlerine kadar geniş bir mobilya yelpazesiyle sizlerleyiz.
Biz seri üretimin sıcaklığı olmayan, ruhsuz parçalarına inanmıyoruz. Her ürünü; dayanıklılığı, kullanışlılığı ve zamana direnen tasarımı düşünerek seçiyoruz. İster balkonunda bir kahve köşesi kursun, ister bahçende kalabalık bir akşam yemeği versin — Mon Vera bu anları taşıyacak mobilyayı sunmak için burada.
Trend peşinde koşmuyoruz. Amacımız; evinin ve bahçenin, sana gerçekten ait hissettiren bir uzantısı olması. Küçük bir balkon köşesinden geniş bir bahçe düzenine kadar, her mekanın kendi hikayesi olduğuna inanıyoruz — Mon Vera olarak o hikayeye eşlik etmekten mutluluk duyuyoruz.
Sorularınız, özel talepleriniz ya da sadece bir merhaba demek için her zaman Instagram’dan (@homemonvera) bize ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişlerinizi yalnızca web sitemiz üzerinden oluşturabilirsiniz.
Web sitemizde kredi kartı veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
EFT Ödemelerinde açıklama kısmına ad-soyad ve sipariş numarası yazılmalıdır.
Eft işleminin ardından 24 saat içerisinde sipariş destek ekibi sizinle iletişime geçip sipariş, ürün ve renk hakkında teyit alacaktır.
Kredi kartına taksit seçenekleri satış sayfasında yer almaktadır.
Bankanın vermiş olduğu vade farkı yansıtılır.
Kampanya fiyatları tek çekim, nakit ve EFT fiyatlarıdır.
Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün
içerisinde iade veya değişim talebinde
bulunabilirsiniz.
Ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve
orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade ve değişim talepleriniz için
sipariş numaranız ile bizimle
iletişime geçebilirsiniz.
İade kargo ücreti, ürün hatası veya yanlış
gönderim durumunda firmamıza aittir.
Herhangi bir sorunuz için müşteri hizmetleri
ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Ürün ne zaman kargolanır?
Ürünler satış kanun namesine göre kampanya yoğunluğu,
özel renk veya kumaş, stok durumu ile değişkenlik gösterebilir.
Bu da (15 ile 45) gün arası olabilmektedir.
Kargolanacak ürünler 30 desi üzeri olduğu için
Horoz Lojistik ile gönderilmektedir.
Ürünler kapıya kadar güvenli şekilde teslim olur.
Yeni yasa gereği 30 desi ve üzeri kargoların
adrese teslimi yapılır. Lakin yüksek katlara çıkarmazlar,
katlara çıkarma işlemi tamamen kargo çalışanı
inisiyatifindedir.
Bununla ilgili devletin yasası vardır.
Detaylı bilgi için kargo firması ile
iletişime geçebilirsiniz.
Kargo süreciyle ilgili tüm bilgilendirmeleri
SMS ve e-posta üzerinden takip edebilirsiniz.
Firmamızda kayıt dışı satış yapılamaz.
Sipariş oluştururken;
Vergi mükellefi iseniz fatura adresinize vergi numaranızı yazmalısınız.
Şahıs iseniz T.C. kimlik numaranızı yazmalısınız